Услуги

    АДС - это специализированная служба, осуществляющая деятельность по устранению аварийных ситуаций и осуществляющая текущий контроль за инженерными системами многоквартирного дома (МКД). Деятельность аварийно-диспетчерского обслуживания (АДО) многоквартирных домов регулируется Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».

    Работа по АДО может производиться непосредственно управляющей организацией (УО) или специализированными организациями на основании договора. Если в доме не более 12 квартир, то собственники имеют право заключить самостоятельный договор со специализированной организацией, а если квартир в доме более 12, то работы по АДО можно включить в договор по содержанию, ремонту и обеспечению коммунальными услугами (договор управления многоквартирным домом).

    Исполнитель коммунальных услуг обязан довести до сведения жильцов МКД адреса и номера телефонов диспетчерской и аварийно-диспетчерской службы. (пп. «П». п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354). Данная информация может быть размещена в договоре управления МКД, расчетной квитанции на оплату коммунальных услуг, а также в местах общего пользования МКД (доска объявлений в помещении исполнителя, подъездах жилых домов, лифтах и др.).

В обязанности АДС входит:

– осуществление повседневного (текущего) контроля за работой внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов;

– регистрация и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем;

– принятие оперативных мер по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения;

– обеспечение контроля загазованности технических подполий и коллекторов, а также громкоговорящей связи с пассажирами лифтов, собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах, дворниками;

– ликвидация засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения и мусоропроводов внутри многоквартирных домов;

– устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения;

    АДС, при осуществлении своей деятельности, обязана сообщать об аварийных ситуациях в аварийные службы соответствующих ресурсоснабжающих организаций и устранять такие аварии и повреждения самостоятельно либо с привлечением указанных служб.